स्मॉल इन किंवा हॉटेल कसे व्यवस्थापित करावे

सामग्री

पायर्‍या
टिपा

एक लहान हॉटेल उघडणे हे बर्‍याच लोकांचे स्वप्न आहे ज्यांना लोकांशी संवाद साधण्याची इच्छा आहे आणि त्यांचा स्वतःचा व्यवसाय चालवायचा आहे.दुर्दैवाने, आपण फक्त दरवाजे उघडू शकत नाही आणि हॉटेल त्वरित यशस्वी होण्याची अपेक्षा करू शकत नाही. आस्थापना भरभराटीसाठी काळजीपूर्वक संशोधन आणि आर्थिक नियोजन आवश्यक आहे. एक लहान हॉटेल किंवा सराय उघडण्यापूर्वी या सर्व गोष्टी लक्षात ठेवा.

पायर्‍या

भाग 1 चा 1: बाजार संशोधन आयोजित करणे

आपणास हॉटेल कोठे पाहिजे आहे ते ठरवा. अचूक स्थानांची चिंता करण्यापूर्वी, अधिक व्यापकपणे विचार करा आणि आपण कोणत्या शहरात हॉटेल स्थापित करू इच्छिता हे ठरवा. किमान, आपण त्या परिसरातील पर्यटन परिस्थितीचे विश्लेषण केले पाहिजे. आपण लहान हॉटेल किंवा सरायनाबद्दल बोलत असताना लक्ष्यित प्रेक्षक पर्यटक आणि पर्यटक असतील, व्यवसायातील सहलीवर कर्मचारी नसतील. म्हणून लोकांना असे क्षेत्र निवडा. पर्यटकांकडून वारंवार येणारी काही चांगली ठिकाणे शोधण्यासाठी वेबसाइट्स किंवा प्रवासी पुस्तके तपासा आणि त्या प्रदेशात हॉटेलच्या चांगल्या स्थानासाठी शोध सुरू करा.
विद्यमान हॉटेल खरेदी करायचे की नवीन हॉटेल तयार करायचे ते ठरवा. शहराची व्याख्या केल्यावर हा पहिला निर्णय घेतला जाणे आवश्यक आहे. आपण विक्रीसाठी हॉटेल शोधू शकता किंवा सुरवातीपासून नवीन तयार करू शकता. प्रत्येक पर्यायासाठी सकारात्मक आणि नकारात्मकता आहेत, म्हणून निर्णय घेण्यापूर्वी त्यांचे चांगले विश्लेषण करा.
- नवीन इमारत बांधण्यापेक्षा विद्यमान हॉटेल खरेदी करणे कदाचित स्वस्त आहे, जोपर्यंत मालमत्तेस व्यापक नूतनीकरणाची आवश्यकता नाही. काही कर्मचार्‍यांना राखून ठेवणे शक्य आहे, जे नंतर त्यांचे शोध सुलभ करतील. तथापि, हॉटेलची खराब प्रतिष्ठा असल्यास नफा तितकासा चांगला मिळणार नाही. हॉटेल नवीन व्यवस्थापनांतर्गत आहे याची जाहिरात करण्यासाठी आपल्याला कठोर परिश्रम करण्याची आवश्यकता आहे.
- नवीन हॉटेल बनविणे हा एक अधिक महाग प्रकल्प होण्याची शक्यता आहे. तथापि, आपण आपल्या इच्छेनुसार ते तयार करू शकता, याचा अर्थ असा की एखाद्या विशिष्ट कोनाडा किंवा बाजारपेठेसाठी ते डिझाइन करणे शक्य आहे. लक्षात ठेवा सुरुवातीस प्रसिद्धी देण्यासाठी आणि प्रारंभिक ग्राहक मिळविण्यासाठी कठोर परिश्रम करणे आवश्यक असेल. प्रकल्प सुरू करण्यापूर्वी आपण आपल्या निवडलेल्या क्षेत्रात हॉटेल बनवू शकता हे सुनिश्चित करा.
प्रदेशातील इतर हॉटेल्स, इन्स आणि वसतिगृहे शोधा. बाजाराचा वाटा कसा मिळवावा हे जाणून घेण्यासाठी आपणास स्पर्धा माहित असणे आवश्यक आहे. संभाव्य स्पर्धा तपासताना बर्‍याच गोष्टी लक्षात घ्याव्या लागतात. हे आपल्याला हॉटेल कसे उभे करावे याची कल्पना देईल.
- प्रतिस्पर्धींकडून आकारण्यात येणारी रक्कम शोधा. प्रदेशातील सर्व हॉटेल्सचा सल्ला घ्या आणि त्यांचे रात्रीचे दर शोधा. हे लक्षात ठेवा की किंमत सर्व काही नसते, - जर एखादे हॉटेल स्वस्त असेल, परंतु त्यास भयानक पुनरावलोकने मिळाली तर आपण स्पर्धा घेण्यासाठी किंमती कमी करण्याचा प्रयत्न करू नये.
- इंटरनेटवरील ग्राहकांची पुनरावलोकने वाचा. हे आपल्याला आस्थापनांबद्दल ग्राहकांच्या तक्रारी किंवा तक्रारींची कल्पना देईल. अशा प्रकारे, हॉटेलमध्ये अभ्यागत काय पाहतात याविषयी विहंगावलोकन करणे शक्य आहे, जे आपल्याला बाजाराच्या गरजा भागवू देईल.
- खोल्यांशिवाय स्थानिक हॉटेल्स काय ऑफर करतात ते पहा. त्यांच्याकडे रेस्टॉरंट्स आहेत का? तलाव? अकादमी? खोली सेवा?
- ते काय ऑफर करतात याची कल्पना घेण्यासाठी काही स्थानिक हॉटेलमध्ये वेळापत्रक राहते. रात्रभर मुक्काम केल्याने आपल्याला स्पर्धेचा बारकाईने शोध घेता येईल आणि आस्थापनाच्या कल्पना येऊ शकतात.
आपला प्राथमिक बाजार समजून घ्या. हे आपल्याला संभाव्य ग्राहकांना देऊ केलेल्या सेवा तयार करण्यात मदत करेल. छोटी हॉटेल आणि इनन्स सहसा काही रात्री प्रवास करणारे प्रवासी आकर्षित करतात. आपण ग्रामीण भागात किंवा छोट्याशा शहरात हॉटेल उभारण्याचे ठरविल्यास मोठ्या शहरांमधील बरेच लोक थोड्या काळासाठी घाईघाईपासून बचाव करण्याचा प्रयत्न करताना दिसतील. जर तसे असेल तर, हॉटेल देशाला साध्या देशाचे जीवन दर्शविणार्‍या वस्तूंनी सजवण्याचा विचार करा.
आपण कोणती अतिरिक्त सेवा ऑफर करू इच्छिता ते निश्चित करा. या आस्थापनांमधील ग्राहक सामान्यत: वैयक्तिक स्पर्श घेतात, म्हणून त्यांचा निवास अधिक वैयक्तिक आणि आरामदायक बनविणार्‍या सेवा देण्याची योजना करा. लहान हॉटेल अतिथी सहसा विश्रांती घेण्याचा प्रयत्न करतात, म्हणून विश्रांतीसाठी निर्जन मैदानाचे क्षेत्र देण्याचा प्रयत्न करा. लहान हॉटेल सामान्यत: व्यायामशाळा किंवा रेस्टॉरंट्ससारख्या वस्तू देत नाहीत, परंतु तुमची इच्छा असेल तर तुम्ही त्या समाविष्ट करू शकता. फक्त लक्षात ठेवा की प्रत्येक अतिरिक्त सेवा बांधकाम आणि देखभाल या दोन्हीसाठी एक अतिरिक्त किंमत आहे. या गुंतवणूकीवरील पैसा गमावू नये म्हणून काळजीपूर्वक बजेट सेट करा.

4 चा भाग 2: हॉटेल वित्त व्यवस्थापित करणे

अकाउंटंट भाड्याने घ्या. जरी हॉटेल स्थापित करणे हे आजीवन स्वप्न आहे, तरीही हे विसरू नका की ही अजूनही आर्थिक गुंतवणूक आहे. हॉटेल फारच लहान नसल्यास किंवा आपल्याकडे अकाउंटिंगचा अनुभव नसल्यास, आपले वित्त व्यवस्थापित करण्यासाठी आपल्याला एका अकाउंटंटची नेमणूक करावी लागेल. सर्व हॉटेल्स, अगदी अगदी छोट्या छोट्या हॉटेलमध्ये मोजाव्या लागतात, जसे की कर्मचारी, युटिलिटीज, भाडे, फी आणि उपकरणे, काही मोजण्यासाठीच. अकाउंटंट आपल्याला वित्त जटिल जगात नेव्हिगेट करण्यात मदत करेल आणि उद्यमांसाठी भविष्याची हमी देईल. अकाउंटंट शोधण्यासाठी खालील चरणांचे अनुसरण करा.
- एक वैयक्तिक विधान सामान्यतः विश्वासार्ह अकाऊंटंट शोधण्याचा उत्तम मार्ग आहे. इतर व्यवसाय मालकांचे अकाउंटंट कोण आहेत ते विचारा आणि ते नोकरीवर समाधानी आहेत की नाही ते शोधा. शहराच्या चेंबर ऑफ कॉमर्सकडे आहे की नाही हे देखील आपण तपासू शकता नेटवर्किंग लहान व्यवसाय मालकांसाठी जिथे आपण संभाव्य लेखाकारांशी संपर्क साधू शकता.
- संभाव्य लेखाकारांसमवेत बैठकीचे वेळापत्रक तयार करा. यापैकी बहुतेक व्यावसायिक संभाव्य ग्राहकांसाठी विनामूल्य प्रास्ताविक बैठक देतील. उमेदवारांची यादी तयार करताना त्यांच्याशी भेट घ्या आणि हॉटेलमधील ते एक चांगले सामना असेल की नाही हे शोधण्यासाठी एकमेकांच्या अनुभवांचे आणि पात्रतेविषयी चर्चा करा.
- उमेदवाराला हॉटेल्सचा अनुभव आहे का ते शोधा. या आस्थापने अद्वितीय व्यवसाय आहेत ज्यांना विशिष्ट ज्ञानाची आवश्यकता असते. शक्यतो स्वतंत्र आस्थापनांमध्ये हॉटेल्ससह काम करणारे अकाउंटंट शोधणे हे त्यातील आदर्श आहे. हे आपणास सामोरे जाणा particular्या विशिष्ट परिस्थितीत अनुभवेल याची खात्री करेल.
- उमेदवार विश्वासार्ह आहे की नाही हे ठरवा. अनुभवाव्यतिरिक्त, आपण असा अकाउंटंट शोधला पाहिजे ज्याच्याशी आपण दीर्घ मुदतीसाठी काम करू शकता. जर तो नेहमीच सभांना उशीर करतो, कॉल परत करत नाही किंवा आळशी काम करत असेल तर, त्याला चांगले अनुभव असूनही तो कदाचित तुमच्यासाठी सर्वोत्कृष्ट भागीदार नाही. लक्षात ठेवा की आपण एखाद्यासह दीर्घकालीन भागीदारी शोधत आहात जो आपल्याला व्यवसायात यशस्वी होण्यास मदत करेल.
व्यवसायाची योजना तयार करा. हॉटेल उघडताना तुम्हाला बँक किंवा खासगी गुंतवणूकदाराकडून भांडवल घ्यावे लागेल. गुंतवणूक योग्य आहे की नाही हे ठरवण्यासाठी दोन्ही पर्यायांना व्यवसायाची योजना आवश्यक असेल. याव्यतिरिक्त, चांगली व्यवसायाची योजना आपल्याला आपल्या हॉटेलची लक्ष्ये आयोजित करण्यात मदत करेल आणि त्यास यशस्वी कसे करावे याबद्दल एक चांगला विहंगावलोकन असेल. हॉटेलच्या व्यवसायाच्या योजनेमध्ये पुढील गोष्टींचा समावेश असावा.
- देऊ केलेल्या सेवांचे वर्णन. ते आपल्याला स्पर्धेत कसे वेगळे करतात याचे वर्णन करा. आपण चांगले दर ऑफर कराल? अधिक वैयक्तिक सेवा? हॉटेल अद्वितीय बनवते हे गुंतवणूकदारांना पहायचे आहे.
- संभाव्य बाजार. इच्छित लक्ष्य प्रेक्षक आणि ते प्रतिस्पर्ध्यांना प्राधान्य का देत नाहीत याचे स्पष्टीकरण द्या.
- भविष्यातील कमाईचा अंदाज. हॉटेल फायदेशीर होईल अशी गुंतवणूकदारांची अपेक्षा आहे. अकाउंटंटच्या मदतीने, अपेक्षित वार्षिक उत्पन्नाची गणना करा. तसेच आपण नफा मिळवण्यास किती काळ वाट पाहत आहात आणि येत्या काही वर्षांत हॉटेलची स्थिती काय असेल हे देखील सूचित करा.
- किंमतींचा संपूर्ण ब्रेकडाउन हॉटेल उभारताना आपल्याकडे बरीच किंमत असेल, ज्यात मालमत्ता खरेदी करणे किंवा भाड्याने देणे, शक्य नूतनीकरण आणि फर्निचर समाविष्ट आहे. बर्‍यापैकी अचूक अंदाज स्थापित करण्याचा प्रयत्न करा जेणेकरुन आपण कर्जासाठी अर्ज करु शकाल. दररोजच्या ऑपरेटिंग किंमतींचा चांगला अंदाज देखील समाविष्ट करा. हॉटेल खर्च खर्चासाठी पुरेसे ग्राहक आकर्षित करण्यास काही महिन्यांचा अवधी घेईल, जेणेकरून आपल्याला त्या काळात कार्यरत राहण्यासाठी पैशांची आवश्यकता असेल.
गुंतवणूकीचे भांडवल मिळवा. व्यवसायाची योजना एकत्रित केल्यानंतर, संभाव्य गुंतवणूकदारांसमोर सादर करा. चांगल्या योजनेमुळे आपण हे दर्शवू शकता की हॉटेल एक फायदेशीर उपक्रम असेल, जे गुंतवणूकदारांना आवश्यक पैसे पुरवण्यास मनाई करेल. आपल्याकडे भांडवल संपादन करण्यासाठी दोन पर्याय आहेत आणि आपण त्यांचे संयोजन वापरून समाप्त करू शकता.
- बँका आपण निवडलेल्या कर्जाच्या प्रकारानुसार काही महिने किंवा वर्षे कर्ज मिळणे शक्य आहे. यात ओपनिंग खर्च आणि पहिल्या काही महिन्यांच्या ऑपरेटिंग खर्चांचा समावेश होतो.
- खाजगी गुंतवणूकदार. मित्र, कुटुंब किंवा इतर व्यवसाय मालकांना हॉटेलमध्ये गुंतवणूक करण्यात रस असू शकेल. हे लोक फक्त कर्ज देत आहेत की नाही ते व्याज देऊन परत मिळतील की ते कंपनीचे भाग खरेदी करीत आहेत की नाही ते परिभाषित करा. भविष्यात समस्या टाळण्यासाठी कराराच्या अटी परिभाषित करणारा करार तयार करणे आणि नोटरी लोकांमध्ये त्याचे प्रमाणीकरण करणे उपयुक्त आहे.
किंमती सेट करा. हॉटेल उघडल्यानंतर, आकारलेली रक्कम नफ्याची पातळी निश्चित करेल. स्थानिक स्पर्धा, ऑपरेटिंग खर्च, हंगाम आणि इतर अनेक घटकांच्या आधारे रात्रीचे दर बदलू शकतात. किंमती ठरविताना अंगठाचा सामान्य नियम म्हणजे ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी त्यांना कमी प्रमाणात ठेवणे आणि आपल्यास नफ्यासाठी पुरेसे. डिझाइन करताना आपण बर्‍याच गोष्टी लक्षात घेतल्या पाहिजेत.
- खर्च चांगले जाणून घ्या. हॉटेल दररोज खुला ठेवण्यासाठी किती खर्च येईल याची आपण गणना केली पाहिजे. मासिक ऑपरेटिंग खर्च शोधण्यासाठी त्या आकृतीची गुणाकार करा. हॉटेल चालू ठेवण्यासाठी उत्पन्न कमीत कमी खर्चात असणे आवश्यक आहे.
- ग्राहक कोणते पैसे देण्यास तयार आहेत ते शोधा. हे करण्यासाठी काही चाचणी आणि त्रुटी लागेल. सुरुवातीस, आपण ऑपरेटिंग खर्चावर आधारित असणे आवश्यक आहे. जर काही महिन्यांनंतर आपल्या लक्षात आले की खोल्या नेहमीच बुक केल्या गेल्या आहेत तर किंमती किंचित वाढवा. आपल्याला ग्राहक मिळविण्यात समस्या येत असल्यास, किंमती कमी करा. तिसरा पर्याय म्हणजे ग्राहकांकडून बाहेर पडताना एक सर्वेक्षण करणे म्हणजे त्यांना आकारलेल्या रकमेबद्दल काय वाटते.
- हंगामावर आधारित किंमती समायोजित करा. अधिक लोक प्रवास करत असल्याने आपण सुट्टीच्या काळात किंमती वाढवू शकता. शांत काळात, हंगामातील ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी कमी किंमती.
आवश्यकतेनुसार खर्च कमी करा. जरी चांगल्या आर्थिक व्यवस्थापनासह हॉटेल निश्चितच हळू अवस्थेत जाईल. नियमितपणे खर्चाचे विश्लेषण करा आणि कोणत्या आवश्यक आहेत आणि कोणत्या अनावश्यक आहेत ते ठरवा. सावकाश काळात पैसे वाचवण्यासाठी अनावश्यक खर्च कमी करा. उदाहरणार्थ, जर आठवड्यात जास्त व्यस्त नसल्यास आणि फक्त काही खोल्या घेतल्या असतील तर दिवसभर रिसेप्शनिस्ट असणे आवश्यक नाही. हे काम स्वत: ला काही लोकांना सेवा देण्याच्या टेबलावर बसण्यासाठी दिले जाणारे पैसे वाचविण्यासाठी करा.

4 चा भाग 3: व्यवस्थापकीय कर्मचारी

आवश्यक कर्मचारी भाड्याने घ्या. हॉटेलच्या आकारावर स्टाफचा आकार अवलंबून असेल. फक्त काही सहाय्यकांसह लहान वसतिगृहाचे व्यवस्थापन शक्य आहे. ब rooms्याच खोल्या असणारी हॉटेल्स, अगदी लहान देखील, सहसा कार्य करण्यासाठी कार्यसंघाची आवश्यकता असते. कर्मचा for्यांचा शोध घेत असताना, खालील पदांचा विचार करा:
- घरकाम करणारा. हॉटेल व्यवस्थापित करताना स्वच्छतेला प्राधान्य दिले पाहिजे. घाणेरडी आस्थापना त्वरीत खराब प्रतिष्ठा मिळेल आणि ग्राहक दर्शविले जाणार नाहीत. हॉटेलच्या आकारानुसार आपल्याला घरगुती किंवा पूर्ण स्टाफची आवश्यकता असू शकेल. एक घरकाम करणारा सामान्यत: दिवसाच्या 10-15 खोल्यांची काळजी घेण्यास सक्षम असतो, म्हणून जेव्हा भाड्याने घेताना हे लक्षात ठेवा.
- रिसेप्शनिस्ट. अगदी छोट्या हॉटेल्समध्ये देखील रिसेप्शनवर सर्वकाळ कुणीतरी असायलाच पाहिजे. आपण हे काही तास करू शकता, परंतु रिसेप्शन दिवसात 24 तास खुला ठेवण्यासाठी एक टीम भाड्याने घेणे आवश्यक आहे.
- सामान्य देखभाल तज्ञ. यापैकी एक किंवा दोन कर्मचारी छोट्या हॉटेलसाठी पुरेसे असावेत. त्यांनी विविध कार्ये करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे: प्लंबिंगची देखभाल, चित्रकला, नूतनीकरण, विद्युत कार्य इ. त्यांना छोट्या छोट्या कामांची काळजी घ्या आणि जर एखाद्या गोष्टीची काळजी घेण्यात ते अक्षम असतील तर एखाद्या विशेषज्ञला घ्या.
- शेफ जर आपण हॉटेलमध्ये जेवण देण्याची योजना आखत असाल तर आपल्याला कमीतकमी एक कुक लागेल. लहान हॉटेल फक्त नाश्ता देऊ शकतात, म्हणून तुम्हाला दिवसामध्ये काही तास स्वयंपाकाची आवश्यकता असू शकेल.
सर्व उमेदवारांची चौकशी करा. संभाव्य कर्मचार्‍यांची काळजीपूर्वक मुलाखत घ्या आणि त्यांनी ऑफर केलेल्या संदर्भांशी बोला. बॅकग्राउंड तपासणी देखील करा, कारण अतिथी खोल्या आणि त्यांच्या खाजगी मालमत्तांमध्ये कर्मचा will्यांचा प्रवेश असेल. अशा प्रवेशास परवानगी देण्यापूर्वी प्रत्येकावर विश्वास आहे याची खात्री करा.
कर्मचार्‍यांसाठी मॅन्युअल तयार करा. आपण विशिष्ट सिस्टम स्थापित करणे आवश्यक आहे जे सर्व कर्मचार्‍यांकडून अनुसरण करतात. अशा प्रकारे आपण अतिथींसाठी सातत्याने सेवा देण्याची हमी देऊ शकता. कर्मचारी प्रशिक्षणात मॅन्युअल वाचन समाविष्ट करा आणि प्रत्येक भूमिकेतून आपण काय अपेक्षा करता ते निर्दिष्ट करा.
- सर्व अतिथींशी सौहार्दपूर्ण वागणूक असणे आवश्यक आहे ही वस्तुस्थिती मजबूत करा. चांगली सेवा न देता ते परत येण्याची शक्यता नसते आणि व्यवसाय यशस्वी होणार नाही.
- साइटवर प्रतिबंधित क्रियाकलाप देखील समाविष्ट करा आणि डिसमिसल होऊ शकतील अशा वर्तन निर्दिष्ट करा.
नियमित सभा घ्या. साप्ताहिक किंवा मासिक भेटीमुळे आपल्याला कार्यसंघाशी चांगला संबंध राखण्यास मदत होईल. काही सुधारण्यासारखे असल्यास आपण या संमेलनांचा वापर करा, म्हणून कर्मचार्‍यांना सूचना विचारू. चांगल्या कार्याचे कौतुक करणे देखील लक्षात ठेवा जेणेकरुन कर्मचार्‍यांना संघाचा एक भाग वाटेल. दिलेल्या सूचना काळजीपूर्वक ऐका - आपण जितके मालक आहात तितकेच आपल्याकडे हॉटेलमध्ये नसलेले कर्मचारी आहेत आणि चांगले बदल सुचवू शकतात.
कर्मचार्‍यांना उपलब्ध व्हा. त्यांना सांगा की ते कोणत्याही वेळी कोणत्याही समस्या किंवा समस्येवर चर्चा करण्यासाठी आपल्याशी संपर्क साधू शकतात आणि जेव्हा ते करतात तेव्हा काळजीपूर्वक ऐकतात. हॉटेलमध्ये हजर रहा आणि एक सक्रिय व्यवस्थापक व्हा जेणेकरून कार्यसंघ आपल्याशी सुखदायक असेल आणि उघडण्यास अधिक तयार असेल. आपण कधीही नसल्यास, कर्मचार्‍यांना दूरदूर जाणवेल आणि आपल्याशी प्रामाणिकपणे बोलणे सोयीचे होणार नाही.

4 चा भाग 4: हॉटेलची जाहिरात

वेबसाइट सेट अप करा. इंटरनेटवर नसलेले हॉटेल व्यावहारिकदृष्ट्या संभाव्य ग्राहकांना अदृश्य आहे. वेबसाइट स्वतः तयार करणे शक्य आहे, परंतु एखाद्या व्यावसायिकात गुंतवणूक करणे फायदेशीर आहे - स्वस्त किंवा कमकुवत बनवलेले वेबसाइट ओळखणे खूप सोपे आहे. कमीतकमी वेबसाइटवर हॉटेलचे नाव, स्थान, संपर्क माहिती आणि मूल्ये असणे आवश्यक आहे. लहान हॉटेल सामान्यत: अधिक वैयक्तिक स्पर्श शोधणार्‍या अतिथींना आकर्षित करतात, म्हणून पृष्ठावरील खाजगी माहिती समाविष्ट करून हे ठळक करा. पृष्ठ अद्यतनित करणे नेहमीच लक्षात ठेवा, कारण थांबलेली साइट हॉटेल निष्क्रिय किंवा अव्यवसायिक दर्शविते, ज्यामुळे व्यवसायाचे नुकसान होऊ शकते.
- मालमत्तेचे फोटो समाविष्ट करा. अतिथींनी ते कोठे रहायचे हे पहायचे आहे, म्हणून खोल्यांचे फोटो आणि जवळपासची दृश्ये समाविष्ट करा.
- चरित्रविषयक माहिती समाविष्ट करा. पृष्ठावर उपस्थित राहून साइट अधिक वैयक्तिक बनवा. जर कर्मचारी इच्छुक असतील तर त्यांनाही समाविष्ट करा. हे अशा प्रकारच्या वैयक्तिक सेवेची निर्मिती करेल जे अतिथींना इन आणि वसतिगृहांकडे आकर्षित करतात.
- हॉटेलचा इतिहास समाविष्ट करा. काही छोट्या हॉटेल्स ऐतिहासिक घरे आहेत. जर अशी स्थिती असेल तर इमारतीचा आणि आसपासचा प्रदेश संपूर्ण इतिहास उपलब्ध करुन इतिहास रसिकांना विशिष्ट बाजारपेठ आकर्षित करा.
- हॉटेलद्वारे ऑफर केलेल्या विशेष ऑफरचा समावेश करा.
- याद्या आणि आसपासच्या आकर्षणे वर्णन समाविष्ट करा. जर आपण पर्यटन स्थळांच्या जवळपास असाल तर ही माहिती सांगा. यामुळे हॉटेल प्रवाश्यांसाठी सोयीस्कर ठिकाणी दिसेल.
प्रवासी वेबसाइटवर हॉटेलची जाहिरात करा. ही पृष्ठे लोकांसाठी हॉटेल आणि प्रवासाची ठिकाणे शोधण्यासाठी डिझाइन केलेली आहेत. या साइटवरील हॉटेलची जाहिरात करून, आपण देशभरातून आणि जगातील कोणालाही माहिती देऊ शकता.
रोड स्थानकांवरील सोयीच्या स्टोअरमध्ये उड्डाण करणारे हवाई परिवहन यातील बर्‍याच स्टोअरमध्ये पत्रके आणि पर्यटकांची माहिती असते. अशा प्रकारे हॉटेलची जाहिरात कशी करावी यासाठी आपल्या स्थानिक चेंबर ऑफ कॉमर्सशी संपर्क साधा. छोट्या हॉटेलांमध्ये रहाणे हा या क्षणी प्रवाश्यांनी घेतलेला निर्णय आहे. अशाप्रकारे आस्थापना प्रसिद्ध करून आपण ते संभाव्य बाजारपेठ काबीज करू शकता.
जाहिराती देतात. गटासाठी सवलत, विनामूल्य ब्रेकफास्ट आणि कमी मुदतीच्या कमी दरांमुळे ग्राहकांना बजेटवर आकर्षित करण्याचा उत्तम मार्ग आहे. वेबसाइटवर देण्यात आलेल्या पदोन्नतीची चांगली जाहिरात करा आणि हे सूट देताना ऑपरेटिंग खर्च पूर्ण करणे शक्य आहे याची खात्री करा.
कार्यक्रम ठेवा. व्यवसाय विवाह आणि संमेलने कित्येक अतिथींना आकर्षित करतील. आपल्याकडे फक्त काही लहान खोल्या असल्यास, हे शक्य नाही. तथापि, अगदी लहान हॉटेलमध्ये देखील या प्रकारच्या कार्यक्रमाचे होस्ट करण्यासाठी पुरेशी जागा असू शकते. आपण कदाचित मोठ्या व्यवसाय परिषदेचे आयोजन करणार नसले तरीही, काही कंपन्या अधिकाधिक कार्यकारी अधिकारी किंवा व्यवस्थापकांचे लहान गट अधिक जिव्हाळ्याचा माघार घेण्यासाठी पाठवतात. छोट्या शहरातील वसतिगृह या प्रकारच्या संमेलनासाठी एक आदर्श वातावरण असू शकते. यासाठी खुला असल्याचे उघड करा आणि हॉटेलच्या पृष्ठावरील किंवा प्रवासी वेबसाइटवर या कार्यक्रमांच्या सहभागींना विशेष मूल्ये ऑफर करा.
स्थानिक व्यवसायांसह भागीदारी तयार करा. लहान हॉटेल्स सहसा स्थानिक आकर्षणाजवळच कार्यरत असतात. या आकर्षणांचा फायदा घेऊन आस्थापना प्रसिद्धीसाठी मदत करा. एक करार तयार करण्यासाठी प्रयत्न करण्यासाठी स्थानिक उद्याने, ऐतिहासिक साइट्स आणि थिएटरच्या व्यवस्थापकांशी संपर्क साधा. हॉटेलच्या लॉबीमध्ये ते आकर्षणे माहितीपत्रक प्रवाशांना देण्याची शिफारस करतात. अशाप्रकारे आपण त्या क्षेत्रामध्ये पर्यटकांचे आयोजन करू शकता ज्यांना आस्थापनातील इतर खुलासे पाहिले नाहीत.
सर्व अतिथींचा उत्कृष्ट अनुभव असल्याचे सुनिश्चित करा. इतर प्रसार पद्धती व्यतिरिक्त, तोंडातील शब्द देखील महत्त्वपूर्ण असेल. सर्व अतिथी संभाव्यत: मित्रांना आणि कुटुंबियांना हॉटेलचा संदर्भ घेऊ शकतात, त्याबद्दल सोशल मीडियावर पोस्ट करू शकतात किंवा ऑनलाइन रेटिंग देऊ शकतात. याची खात्री करण्यासाठी आपण जे काही करू शकता ते करा अभिप्राय सकारात्मक असमाधानी ग्राहकदेखील इंटरनेटवर तक्रार करून एंटरप्राइझला हानी पोहोचवू शकतो. प्रत्येकजणाला हा संदेश पसरवेल की एक निष्ठावंत ग्राहक स्थापित करण्यासाठी चांगला वेळ आहे याची खात्री करण्यासाठी वचनबद्ध.
परतावा मिळवा. समाधानी अतिथी भविष्यात नेहमीच परत येऊ शकतात. होस्टिंग करताना उत्कृष्ट सेवा दर्शविण्याव्यतिरिक्त, आपण परतावा प्रोत्साहित करण्यासाठी इतर पद्धती वापरू शकता.
- ईमेल सूची तयार करा. या सूचीसह आपण जुन्या अतिथींना नवीन ऑफरबद्दल माहिती देऊ शकता. त्याऐवजी या प्रोग्राममध्ये सहभाग घेणे चांगले आहे आणि हॉटेलमध्ये आधीपासून थांबलेल्या प्रत्येकाला ईमेल पाठविणे चांगले आहे. अन्यथा, आपण अशा प्रकारे लोकांना त्रास देऊ शकता जे हॉटेलमध्ये परत येऊ शकतात.
- विशेष अटी देऊन परतफेड करा. असे करण्याचे बरेच मार्ग आहेत: आपण आपल्या दुसर्‍या मुक्कामात किंवा काही दिवसांनंतर विनामूल्य रात्री सवलत देऊ शकता. अतिथींना जमा करण्यासाठी आणि विशिष्ट परिस्थितीसाठी एक्सचेंज करण्यासाठी आपण पॉइंट सिस्टम देखील सेट करू शकता.
- ला प्रतिसाद अभिप्राय ग्राहक बर्‍याच प्रवासी साइट्स हॉटेलच्या ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांना प्रतिसाद देण्यास परवानगी देतात. याचा फायदा घ्या आणि चांगल्या आणि वाईट टिप्पण्यांना प्रतिसाद द्या. हे दर्शविते की आपण ग्राहकांचा अभिप्राय गंभीरपणे घेत आहात आणि त्यांना परत येण्यास अधिक उत्सुक कराल. हे देखील दर्शविते की आपण चांगल्या ग्राहक सेवेसाठी वचनबद्ध आहात.